Kaupan ehdot

Osapuolet

Jalo-Aatos Alastalo | KAJAKILLA
Stenbockinkatu 2 as. 4, 06400 Porvoo
040 5627045
jalo@kajakilla.fi
3313719-3

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä sekä kauppiaskohtaisia ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Kajakilla Internet-palveluissa.

Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
Sovellamme tuotteissa dynaamista hinnoittelua. Hinnat ovat riippuvaisia ajankohdasta ja vaihtelevat kuukausittain, viikoittan ja päivittäin.
Myymme tuotteita yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin ja varattaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "kohde".

Varaaminen

Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Kauppias ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä Kauppiaaseen tilanteen korjaamiseksi.
Kauppias ei anna takuuta siitä, että kohde on tässä tilanteessa yhä vapaa.
Mikäli kohde ei ole vapaa, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista kohdetta.

Peruutukset ja muutokset

Peruutuspäivä on se päivä, jona Kauppias on saanut tiedon peruutuksesta.
Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.
Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa,
• peruutus yli 28 päivää ennen tapahtumaa: 70% takaisinmaksu
• peruutus yli 14 päivää ennen tapahtumaa: 35% takaisinmaksu
• peruutus 14 päivää tai vähemmän ennen tapahtumaa: ei takaisinmaksua
- Alennuskoodilla varatuista kohteista peritään aina koko hinta riippumatta peruutusajankohdasta.
- Jos osallistuja poistuu tapahtumasta aikaisemmin kuin tapahtuman ilmoitettuna päätösajankohtana, tämä ei anna aihetta takaisinmaksuun tai vähennettyyn maksuun, jos asiasta ei ole sovittu etukäteen.
Varaus voidaan asiakkaan pyynnöstä siirtää seuraavin ehdoin
- Siirrossa ei ole mahdollista vaihtaa kohdetta.
- Siirron tulee tulee tapahtua viimeistään 14 vrk ennen alkuperäisen varauksen alkua.
- Mikäli siirretty varaus perutaan, peritään aina koko hinta riippumatta peruutusajankohdasta.

Kauppiaan oikeus peruuttaa varaus

jos siihen ei tule riittävästi ilmoittautumisia. Tällaisissa tapauksissa osallistujille ilmoitetaan viimeistään 7 päivää ennen tapahtuman alkua ja mahdolliset maksut maksetaan osallistujille takaisin, mikäli uutta korvaavaa ajankohtaa ei voida sopia.
Mikäli tapahtumaa ei ole mahdollista järjestää turvallisesti säästä tai muista olosuhteista johtuen, Kauppias pyrkii ensisijaisesti muuttamaan tapahtuman luonnetta, sen paikkaa tai aikaa, niin että tapahtuman turvallinen läpivieminen onnistuu.
Jos koko tapahtuma joudutaan kuitenkin peruuttamaan, osallistujat ovat oikeutettuja takaisinmaksuun
Force majeure -esteen takia peruutetusta tapahtumasta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

Vahinkojen korvaukset

Kauppiaalla on vastuuvakuutus
Asiakas on velvollinen korvaamaan Kauppiaalle vahingon, jonka hän on aiheuttanut kohteelle.
Mikäli kalusto katoaa tai se varastetaan, vuokraaja on velvollinen korvaamaan vastaavan kaluston hankintahinnan.
- Kajakki 800€
- Aukkopeite, mela tai melontaliivi 100€
Kauppias ei korvaa luonnonolosuhteista, kuten hyönteisistä, eläimistä, kelirikosta tai odottamattomista säänvaihteluista asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa tai kuluja.
Kalusto tulee palauttaa siinä kunnossa kuin ne olivat vuokralle annettaessa.
Kauppias ei ole vastuussa tapahtuman aikana henkilökohtaiselle omaisuudelle sattuneesta vahingosta tai henkilökohtaisen omaisuuden katoamisesta.
Osallistuja on velvollinen noudattamaan tapahtuman aikana järjestäjän ja ohjaajan antamia ohjeita turvallisuuden takaamiseksi. Mikäli osallistuja rikkoo annettuja ohjeita, voidaan hänet turvallisuuden niin vaatiessa poistaa ryhmästä ja hän on korvausvelvollinen aiheutettujen vahinkojen osalta.
Osallistujien on huolehdittava itse omasta vakuutusturvastaan. Suosittelemme osallistujille tapahtumaan soveltuvan vakuutuksen ottamista.

Valitukset

Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.
Mikäli asiaan ei saada tyydyttävää ratkaisua tai siihen liittyy korvausvaatimus, tulee valitus lähettää kuukauden kuluessa vuokra-ajan päättymisestä kirjallisesti.
Kauppias pyrkii käsittelemään valituksen mahdollisimman nopeasti kuitenkin enintään kuukauden kuluessa.
Jos asiakas ja kauppias veivät pääse yhteisymmärrykseen, asiakas voi saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.

Sopimuksen syntyminen

Sitova sopimus kaupasta tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

Kauppias soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
Kauppias ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
Maksaminen laskulla
- Lasku on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä.
- Eräpäivän jälkeen maksettuihin laskuihin lisätään aina viivästyskulut. Mikäli lasku on maksettu eräpäivän jälkeen alkuperäisellä laskulla ja viivästyskuluja on ehtinyt jo syntyä, kulut laskutetaan erikseen.
Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Kauppias ei käsittele tilausta
Tiedonantovelvollisuus
Toiminnan erityisluonteen vuoksi osallistujan on ilmoitettava ennen tapahtuman alkua järjestäjälle tiedot vakavista allergioista ja sairauksista sekä muista mahdollisesti suorituskykyyn vaikuttavista seikoista.